#độ tin cậy và độ giá trị

Định nghĩa thao tác: biến khái niệm mơ hồ như "học tốt", "cây khoẻ" thành thứ đo được

Định nghĩa thao tác là gì, vì sao nghiên cứu cần nó, cách đổi "căng thẳng", "học tốt", "nước sạch" thành phép đo cụ thể, kèm ví dụ và lỗi hay gặp.